AI機器人工智慧將越來越聰明,商業經營也越來越廣泛使用而取代人工的服務/銷售/駕駛……方方面面,但AI人工智能將很難去取代人跟人之間的談判行為,因為AI人工智能缺少溫度/情懷/感受,所以我們每個人都要好好學習談判擁抱談判,因為全民皆談判的時代已經來臨了!談判不需要那麼嚴肅,只屬國家元首的專利;更不是那麼殺伐非得你死我活,只屬企業領導者搶奪金錢的武器!也不一定非要在談判桌才能進行的……它可以是一首浪漫的演奏曲,是可以生活化,也可以是隨機的讓我們趨吉避凶,讓我們心想事成如願以償。
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一 . 談判會是企業組織的關鍵性能力
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二. 談判將提高組織的效率及效益
正確的使用談判會幫企業盈利成長,更會幫助領導者在管理上遇到問題,都能迎刃而解讓公司政策貫徹落實,也讓部門與部的合作發揮最大的效率,銷售部門更如虎添翼超越其它的競爭對手,只有良好正確的談判方法所有的問題都將不是問題?更將問題轉換成優質的企業創新文化。人生不論在何時?在何地? 我們都會碰到大大小小的事情與困難!別急……只要我們能有談判的能力,一定都可逢兇化吉;作個天選之人吧,從此不論是在家庭/職場/社交我們一定都能成為最受歡迎的人……人人皆談判的時代來了!
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三 . 我們為什麼要有談判能力
人際關係互動中無法用溝通/說服/銷售達到目標時,我們就啟動談判的技術去完成目標。
CPSN 談判學原理:
運用談判找回對方失去的心…
運用談判撫平對方傷痛的心…
運用談判創造對方美好的心…
談判的理念就是找到對方的執念(軟肋)
與對方進行不對等的價值交換
談判是……柔軟的!浪漫的!是美好的!
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四 . 中層管理者最需要談判能力
經由下方圖形所示同仁CPSN溝通/說服/銷售/談判的能力不足(經美國中國台灣超過500份測試統計數據)。我們可以從這個分數指標看出30-40歲的中階管理層,在人際互動管理領導上須要努力了解不同世代的價值觀及行為模式;否則過於站在自我的角度就無法做一個好的管理者,好的管理層要將不同世代價值融合在企業價值與文化中,方能精準的執行企業的戰略為企業創造最高的效率與效益 ,所以CPSN談判學 就顯得格外重要!
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五 . 企業需賦予員工CPSN的能力
串流商業模式將成為商業主流,但頻繁的開會能提升業績效率嗎? 經過統計76%的會議都沒有提升業績效率,因此每個企業都必須賦予員工CPSN的能力,強化內部的溝通協調效率及外部服務銷售談判績效,提供最精準的客制化服務,以建立企業品牌護城河,串流全球優質潛在客戶,企業文化之建立關鍵在員工CPSN能力的展現,CPSN是企業發展的磐石,是企業發展的核心競爭力………打造企業組織效能、企業文化,提高企業獲利能力,創造企業品牌。
About CPSN
七. CPSN線上十三章節課程內容說明
第一章CPSN全球串流學習模式
1-1 HBD創辦人經歷說明
1-2 企業如何正確邁向百年企業
1-3 什麼是企業團隊核心競爭力?
1-4 CPSN明確定義與功能
1-5 全球串流CPSN課程的好處
1-6 如何打造企業護城河
第二章Virtual World虛擬時代來臨
2-1 距離經濟我們要改變(1)商業思維(2)商業模式
2-2串流商業模式 Virtual World建立在溫度/情懷/畫面
2-3 串流商業模式核心: 世代價值
2-4 CPSN兩大關鍵: 1時間線2價值觀
2-5 價值觀明確定義為何?
2-6 管理者最重要的工作為何?
第三章企業—個人定位監控系統設立
3-1 人生的定位監控系統定/靜/安/慮/得
3-2 時間/ 情緒/ 目標管理三者之間的相互關係
3-3 正確有效的目標設定方法
3-4 什麼是30秒終極目標設定法則
3-5 公司目標如何成為員工行為DNA
3-6 啟動公司目標的馬斯洛心理學
第四章創造良好人際互動的技巧
4-1高EQ怒哀情緒管理(生命歷=生命力)
4-2 反轉低落情緒的方法五年後美好畫面
4-3 高EQ 喜樂第一時間發揮技巧
4-4 讚美如何避免批判式的口語表達
4-5 讚美發揮的要領就地取材
4-6 讚美需要三次以上才能被接受
第五章使用正確的語言與色彩創造高績效
5-1 被領導者應避免使用的語詞
5-2 領導者溝通正確的替代用語
5-3 人對色彩反應是如何產生?
5-4 如何讓自己正確使用色彩
5-5 如何從顏色解讀他人內心、想法
5-6 什麼背景色適合產品說明/簽約
第六章驅動自我成為一個有影響力的人
6-1如何克服知道不做/知道做不到/做到做不久的心理障礙
6-2 佛洛伊德心理學生的本能啟動方法?
6-3 CPSN如何用數字來明確的界定
6-4 世界上誰最會銷售?他在銷售什麼?
6-5 影響銷售三大的因素為何?
6-6 不良說服者的特徵
第七章運用聲音魅力化解人際溝通障礙
7-1 強化聲音的發動機丹田的技巧
7-2 聲音共分五大類,如何正確展現聲音的魅力
7-3 講話的速度禁忌有哪兩大類?
7-4 講話過慢帶來的誤解如何改進?
7-5 講話過快造成的誤解如何改進?
7-6 如何喜歡自己的聲音,愛上自己的聲音
第八章建立深層人格魅力的法則
8-1 吸引力法則組成的三大要素
8-2 正確落實的展現吸引力法則的心理因素
8-3 測試自己的吸引力的三個方法
8-4 成功=機會+挫折
8-5 如何改變扭轉挫折的心態
8-6 借鏡他人成功的挫敗經驗
第九章結合左右腦改變對方的價值觀
9-1 正確操作我們左右腦之方法
9-2 運用價值觀作完美的銷售
9-3 運用價值觀+時間線強力銷售
9-4 改變客戶價值的公式
9-5 如何與對方的記憶庫溝通
9-6 溝通的用語五大步驟進入對方記憶庫
第十章老子哲學與潛意識的碰撞火花
10-1 作任何一個行為都能產生復數的收益人
10-2 複數概念的養成
10-3 認識《老子》哲學核心“道”的演化
10-4 反對大都來自過去式的記憶庫
10-5 正確的認識潛意識的結構
10-6 壯大強大潛意識的三大步驟
第十一章HQ洞察人性的問題與需求
11-1 HQ是哪五大能力組合而成?
11-2 HBD法則的定義與精神
11-3 從下巴的角度來研判對方的心理
11-4 正確而熱情的握手方式
11-5 從身體脊椎的角度研判對方
11-6 從眼神(eye contact) / 嘴角研判對方
第十二章解開靈魂之窗一切的秘密
12-1 從眼球轉動的方向來研判訊號
12-2 眼球轉向右邊代表的訊號
12-3 眼球轉向左邊代表的訊號
12-4 眼球轉向下方代表的訊號
12-5 天使的眼神的轉動方向
12-6 眼神的轉動是CPSN成敗最重要的關鍵
第十三章論述鬼穀子縱橫術
13-1 Pacing / Leading的定義及解釋
13-2 模仿是啟動呼應的第一步驟
13-3 鬼穀子的五種談判語言及九種類型的人
13-4 如何與不同的九種類型的人互動溝通
13-5 想像力啟動的四步驟
13-6 鬼穀子抵巇、飛鉗之術+西方談判學思維
課程試瀏覽
目標設定篇
使用左右腦溝通篇
聲音五種變化的奧秘篇
第三章企業—個人定位監控系統設立問題與討論
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1. 組織討論式學習
2. 重覆式學習(1年/12次)
3. 與全球企業共同成長
4. 接軌國際企業文化
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